ee33 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে আমাদের সকল নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং আমাদের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ee33 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ee33 ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে আমাদের সেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীতে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
ee33 একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের লাইসেন্স কুরাকাও গেমিং অথরিটি কর্তৃক প্রদত্ত। এই শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজি দুটি ভাষায় প্রকাশিত হয়; দুটির মধ্যে কোনো দ্বন্দ্ব হলে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে ee33 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে নিবন্ধনের আগেই আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
ee33-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে তা শর্তাবলীর লঙ্ঘন বলে বিবেচিত হবে এবং অ্যাকাউন্ট সাথে সাথে বন্ধ করা হতে পারে।
ee33-এর সেবা ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ বছর বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা বা গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ে সন্দেহ হলে আমরা যেকোনো সময় বৈধ পরিচয়পত্র চাইতে পারি।
ee33-এ ডিপোজিট করার জন্য বিকাশ, নগদ, রকেট, ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড এবং ক্রিপ্টোকারেন্সি ব্যবহার করা যায়। সকল ডিপোজিট বাংলাদেশি টাকায় (BDT) করা হয়।
কোনো কারণে ডিপোজিট ক্রেডিট না হলে পেমেন্টের স্ক্রিনশট ও ট্রানজেকশন আইডি সহ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২–৪ ঘণ্টার মধ্যে সমস্যা সমাধান করি।
ee33 থেকে জেতা অর্থ উইথড্র করতে হলে কিছু শর্ত পূরণ করতে হবে। উইথড্র প্রক্রিয়া স্বচ্ছ ও নিরাপদ রাখার জন্য আমরা নির্দিষ্ট যাচাই পদ্ধতি অনুসরণ করি।
ee33 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা সেই প্রোমোশনের পেজে বিস্তারিত লেখা থাকে। বোনাস গ্রহণ করার মানে হলো আপনি সেই বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তগুলোতে সম্মত।
ee33-এর সকল গেমের ফলাফল Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত অডিট করা হয়। কোনো গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারিত নয়।
ee33 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং একটি বিনোদনমাধ্যম, কোনো আয়ের উৎস নয়। আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা সুখকর রাখার জন্য আমরা নিচের সুবিধাগুলো প্রদান করি:
গেমিং সমস্যায় পড়লে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজে বিস্তারিত পরামর্শ ও সাহায্য পাবেন।
নিচের কার্যক্রমগুলো ee33-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গ করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা ee33-এর অন্যতম প্রধান অগ্রাধিকার। আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
ee33 নিচের পরিস্থিতিতে কোনো অ্যাকাউন্ট বাতিল বা সাময়িকভাবে স্থগিত করতে পারে:
আপনি নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বৈধ ব্যালেন্স (ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ সাপেক্ষে) ফেরত দেওয়া হবে।
ee33 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য করা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার অভ্যাস রাখুন।
আমাদের প্ল্যাটফর্মের মূল বৈশিষ্ট্যগুলো যা নিশ্চিত করে যে আপনার খেলার অভিজ্ঞতা নিরাপদ ও ন্যায্য।
ee33 কুরাকাও গেমিং অথরিটির লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। সকল গেমিং কার্যক্রম আন্তর্জাতিক নিয়মকানুন মেনে চলে।
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ও PCI-DSS সম্মত পেমেন্ট সিস্টেম। আপনার অর্থ ও তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত থ াকে।
সকল গেমের RTP (Return to Player) তথ্য প্রকাশিত। তৃতীয় পক্ষীয় অডিটরদের মাধ্যমে নিয়মিত যাচাই করা হয়।
দিনরাত যেকোনো সময় বাংলায় লাইভ চ্যাট ও ইমেইল সাপোর্ট। গড় সাড়া দেওয়ার সময় মাত্র ৫ মিনিট।
যাচাই সম্পন্ন অ্যাকাউন্টে সাধারণত ১–২ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন। বিকাশ, নগদ ও রকেটে সরাসরি ট্রান্সফার।
ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ সুবিধা। আপনার গেমিং সীমা আপনিই নিয়ন্ত্রণ করুন।
ee33 বিশ্বাস করে গেমিং একটি আনন্দের মাধ্যম। ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম নয়। যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।