আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। ee33 কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করে তা এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত জানানো হয়েছে।
ee33 একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান করে। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে ee33 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী কী পদক্ষেপ নিই।
ee33.xyz ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে আমাদের সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হবে। তাই অনুগ্রহ করে প্রথমবার সেবা ব্যবহারের আগে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
এই গোপনীয়তা নীতি ee33-এর নিয়ম ও শর্তাবলী-র একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। নীতি সম্পর ্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
ee33 তার সেবা প্রদানের জন্য কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্যগুলো তিনটি মূল উৎস থেকে সংগ্রহ করা হয় — আপনি সরাসরি যা দেন, স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়, এবং তৃতীয় পক্ষ থেকে পাওয়া তথ্য।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | উৎস |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | সরাসরি আপনার কাছ থেকে |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | সরাসরি আপনার কাছ থেকে |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য | সরাসরি আপনার কাছ থেকে |
| ডিভাইস ও ব্রাউজিং তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম | স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| গেমিং কার্যক্রম | বাজির ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড, সেশন সময় | স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| লোকেশন তথ্য | দেশ ও শহর (IP-ভিত্তিক) | স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
ee33 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র বৈধ ও প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করি না বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
ee33 আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিচে বর্ণিত হলো:
ee33 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্টের মূল তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক বিধিমালা |
| KYC দলিল | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | AML/CTF বিধিমালা |
| গেমিং লগ | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| মার্কেটিং পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | আপনার পছন্দ |
| কুকি ডেটা | সর্বোচ্চ ১৩ মাস | বিশ্লেষণ উদ্দেশ্য |
ee33 আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর সর্বোচ্চ নিয়ন্ত্রণ দেয়। নিচের অধিকারগুলো আপনি যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারেন:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে আবেদনের জবাব দিই। কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে তথ্য সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।
ee33-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের নাবালক সন্তান ee33 ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
ee33 প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষীয় সেবা একীভূত করা হয়েছে যা আমাদের গেমিং অভিজ্ঞতাকে সমৃদ্ধ করে। এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে:
এই তৃতীয় পক্ষের তথ্য সুরক্ষা বিষয়ে ee33-এর সরাসরি নিয়ন্ত্রণ নেই, তবে আমরা শুধুমাত্র বিশ্বস্ত ও নিয়ন্ত্রিত অংশীদারদের সাথে কাজ করি।
ee33 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আগাম জানাব।
পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই পেজটি মাঝে মাঝে পুনরায় পড়ে নিন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করলে দ্রুততম সেবা পাবেন।
আমরা শুধু কথায় নয়, বাস্তব প্রযুক্তি ও নীতিমালায় আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করি।
আপনার প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় কোনো পক্ষ আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।
পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আসল ব্যক্তিরাই আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবে। জালিয়াতি রোধে এটি অপরিহার্য।
ee33 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত চিহ্নিত ও সমাধান করা হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনি নিজেই মার্কেটিং বার্তা, কুকি পছন্দ ও ডেটা শেয়ারিং নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
তথ্য সুরক্ষা বিষয়ে যেকোনো প্রশ্নে বাংলায় সাপোর্ট পাবেন। আমাদের ডেডিকেটেড টিম ২৪/৭ আপনার পাশে আছে।
ee33 বিশ্বাস করে গেমিং একটি আনন্দের মাধ্যম। ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম নয়। আরও জানতে দেখুন: দায়িত্বশীল খেলা।